Política de Privacidade

Esta página é mantida pela MobiXtra e explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

Dados que coletamos

Nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e dados de navegação anônimos. Dados de pagamento são processados diretamente pelo gateway seguro (Shopify) — não armazenamos números de cartão.

Como usamos

Para processar pedidos, calcular frete, emitir notas, enviar atualizações do pedido e melhorar a experiência da loja.

Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pela nossa página de contato.

Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site. Somente se você clicar em “Aceitar todos”, também usamos cookies analíticos (Google Analytics) e de publicidade, incluindo o Meta Pixel, da Meta Platforms (Facebook e Instagram). O Meta Pixel recebe informações de navegação — como as páginas visitadas, o endereço IP, dados do navegador e identificadores de cookies — para medir visitas e melhorar nossos anúncios. Não enviamos à Meta seu nome, e-mail, telefone, CPF, endereço ou dados de pagamento.

Com “Somente essenciais”, nada é enviado à Meta. Você pode mudar ou retirar seu consentimento a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé; novos envios param imediatamente. A retirada não apaga informações enviadas antes dela; para isso, consulte as configurações de privacidade da Meta ou fale conosco pela página de contato.

Registro do consentimento nas compras

Ao finalizar uma compra, registramos junto ao pedido a escolha de cookies feita neste navegador (“Aceitar todos” ou “Somente essenciais”), a data dessa escolha e a versão deste aviso. Somente com “Aceitar todos” também guardamos os identificadores de cookies da Meta (_fbp e _fbc), que servem para medir a compra nos anúncios. Não guardamos seu endereço IP nem dados do navegador para essa finalidade, e esses registros não ficam visíveis publicamente.

Se você mudar para “Somente essenciais”, as compras feitas neste navegador e ainda não informadas à Meta passam a ser bloqueadas e os identificadores são apagados. Se estiver conectado à sua conta, isso vale para todas as suas compras, em qualquer aparelho. Aceitar novamente não libera compras já bloqueadas. Para compras feitas sem login em outro aparelho, fale conosco pelo WhatsApp ou pela página de contato e faremos o bloqueio.